在中国连锁经营协会举办的2024年中国零售业供应链大会中，昂捷信息申报的案例《北京首航国力数字化供应链体系建设》成功入围2024年度零售业供应链最佳实践案例集。

北京首航国力是以生鲜食品超市和社区超市为主要经营业态连锁超市企业，目前有60家门店，纯超市营业额18亿左右，自营商品配送占比达到90%以上。物流仓储物流中心目前有40多辆自有配送货车，常温仓1.2万㎡，年配送商品成本额4.5亿，生鲜仓4000㎡，年配送商品成本额6.5亿左右。随着企业不断发展，现有的信息化方案已经不能满足业务的需要。

随着企业的不断发展，物流中心配送规模不断扩大，业务模式日趋多样化，这为配送中心的经营管理带来了新的挑战，而原有的信息系统因功能单一、运作效率低下、成本高昂已经不能满足日益增长的业务需要。在这一背景下，引入供应链系统成为首航国力从传统仓储向智能管理转型的关键。

昂捷与北京首航国力合作达成后，针对其困境，经过充分全面的调研和科学的系统论证，深入剖析了首航国力的业务痛点，并对供应链条进行全方位的升级。升级后生鲜供应链整体作业效率提升200%，作业人员减少30%；常温仓储业务效率提升15%。有效解决了效率低下的问题，实现了配送中心的数智化管理，提高了配送服务质量。

多仓多业主协同

随着外地分仓、第三方仓储业务的发展，首航国力急需一套完善的多配送中心管理系统，昂捷通过多类型仓储的统一精细化管理。实现了同一系统构建不同类型的仓库业主管理，提升了多仓多业主体系下的订单、库存协同和决策的智能化水平，提高了仓储资源的使用和仓储运营收入。

货区规划更科学

最新的仓储行业调查报告显示订单分拣是提高仓库生产效率最优先考虑的运营活动，分拣成本会占到仓库运营成本的 65％，而又有研究表明分拣人员的行走时间会占到总分拣时间的50％。从商品定位和线路布局两个关键点出发，对储位单元化管理，对货区做到全方位管控：支持对储位编码规则自定义；支持储位类型、用途、混载、状态等存储规则的管控；支持储位尺寸、重量等物流属性的管理；支持储位可视化；支持拣货物流动线的维护。提高了储位使用率，减少无效行走，无效拣货，重复劳动等无效工作。

高效的数智化作业模块

a.绩效考核更精准：解决仓库员工“吃大锅饭”是本次首航国力升级的重点，系统智能抢单工作模式，系统自动按仓库分区、按请求门店推送分拣作业任务至手持终端，员工自行索取任务，完成作业任务后再索取下一条分拣任务，激发了员工积极性，提高配送中心工作效率。分拣员在作业时，实时查询出员工当前、或周期的绩效水平，并对员工的工作质量做到可视化管控，进而达到降本增效的目的。

b.商品出入更迅速：依托于智能化可视化的叉车秤设备，通过 “以拣代收”功能，实现“一个动作，两个环节”，减少搬运、拣货次数，同时缩减了分播员过多的系统操作，显著提高了越库品项的分播作业效率。上线后，首航国力生鲜供应链整体作业效率提升200%、分拣员减少6人（目前6人分拣80多吨蔬果），信息人员减少3人。

c.加工管理数智化：首航国力配送中心在新系统应用前，对于生鲜加工管理过程大部分通过纸质单据进行指导作业，流程复杂、工作量大、成本核算困难。通过升级转型后，对原料与成品单独管控，录入成品原料的配方关系，系统操作成品加工业务、成品分拣业务，由系统自动对原料、成品成本进行核算，提高对库存数据的准确性、减少原料向成品转化的录入工作量。

d.载具管理可追溯：载具是仓储管理的忽视点，在首航国力升级前经常存在载具管理不到位，实物差异大，损耗大，丢失严重的情况，北京首航国力依托昂捷供应链系统搭建载具管理体系，对载具商品化管理，支持按载具类型分类管理，也可支持按载具数量单一管理，每一个托盘、周转箱、笼车的流转都有清晰的数据支持，从商品入库、存储、出库、退回都有相应的载具单据管理，载具的进去都能做到可查可跟踪。

搭建完善的生鲜供应链体系

生鲜供应链不健全是阻碍首航国力超市生鲜业务发展的最大障碍，升级后，借助昂捷手持APP实现了生鲜商品门店订货、采购任务分配、门店订单调整、费用分摊、物流装车信息的现场采集，与生鲜仓库内作业无缝衔接，库内作业使用昂捷自主研发定制的生鲜WMS专用的收货分播秤和地磅秤，搭载昂捷“仓务通”APP产品，采用软硬件打通一体化，使收拣配作业和数据采集同步完成，简化流程，解放作业人员双手，显著提高了生鲜仓库的收货、拣货、分播等作业效率、数据准确率，同时货运方面真正做到货单同行，加快门店货品接收、对账工作。

北京首航国力借助昂捷供应链系统对业务流程和智能设备进行了升级与利用，配送中心整体作业效率不断攀升，配送中心生鲜商品的加工能力也进一步提升，由原来蔬菜水果类商品简单分拣出库，到如今农产品加工规格化标准化，同时实现了产地直采农产品的存储与周转，发挥了农产品直采规模效应。

我们相信通过本次首航国力与昂捷的深入合作，在数字化加持下，未来的首航国力将更加惊艳、更加值得期待。同时，为更多零售企业提供有益的借鉴和启示。